politique de confidentialité

Chez AUTOABC, nous savons que vous vous souciez de la manière dont les informations vous concernant sont utilisées et partagées.

Nous respectons votre vie privée et prenons votre sécurité en ligne très au sérieux. Afin de vous fournir nos produits et services, nous collectons et traitons vos données personnelles essentielles au minimum, à partir du site web, des services, des boutiques en ligne et des applications AUTOabc. En utilisant l'un de nos services (tels que définis ci-dessous), vous acceptez les pratiques décrites dans la Politique de confidentialité.

Nous communiquerons principalement avec vous par voie électronique, par courriel, SMS, notifications push intégrées à l'application, ou par la publication de messages électroniques ou de communications sur le site web ou via d'autres services et communications électroniques. À des fins contractuelles, vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisfassent à toute exigence légale exigeant la forme écrite, sauf si la loi applicable impose expressément une forme de communication différente.

Merci d'avoir consulté le site web, les applications mobiles et les autres logiciels d'AUTOABC (collectivement, le « Service »). Nous respectons votre vie privée et souhaitons vous informer de notre politique de confidentialité visant à protéger vos informations personnelles.

Cette politique comprend :

1. Quelles informations personnelles vous concernant AUTOABC collecte-t-il ?

2. À quelles fins AUTO ABC utilise-t-il vos informations personnelles ?

3. Comment AUTO ABC collecte-t-elle vos informations personnelles ?

4. Comment les cookies et autres technologies sont-ils utilisés pour collecter des informations ?

5. AUTO ABC partage-t-il vos informations personnelles ?

6. Comment AUTO ABC sécurise-t-il les informations personnelles ?

7. Quel est l'arrangement de la publicité et de la promotion ?

8. À quelles informations pouvez-vous accéder ?

9. Quels choix avez-vous concernant la collecte de vos informations par AUTO ABC ?

10. Combien de temps AUTO ABC conserve-t-il vos informations personnelles ?

11. Utilisateurs de l'Union européenne ?

12. Utilisateurs de Californie ?

13. Les enfants sont-ils autorisés à utiliser le service AUTO ABC ?

14. Conditions d'utilisation, politiques et révisions

• 1. Quelles informations personnelles vous concernant AUTO ABC collecte-t-elle ?

Voici les types d’informations que nous collectons :

Informations que vous nous fournissez. Nous recevons et stockons la plupart des informations que vous nous fournissez concernant AUTO ABC . Cliquez ici pour voir des exemples de ce que nous collectons. Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines informations, mais vous pourriez alors ne pas pouvoir bénéficier de nombreux services.

Informations automatiques. Nous collectons et stockons automatiquement certaines informations concernant votre utilisation du Service, notamment vos interactions avec les contenus et services disponibles via AUTO ABC . Comme de nombreux sites web, nous utilisons des cookies et autres identifiants uniques, et nous obtenons certaines informations lorsque votre navigateur ou votre appareil accède à AUTO ABC et à d'autres contenus diffusés par ou pour le compte d' AUTO ABC sur d'autres sites web. Cliquez ici pour consulter des exemples de ce que nous collectons et notre Avis relatif aux cookies.

Informations provenant d'autres sources. Nous pouvons recevoir des informations vous concernant provenant d'autres sources, telles que des informations de livraison et d'adresse mises à jour de la part de nos transporteurs, qui nous permettront de corriger nos dossiers et de livrer votre prochain achat. Cliquez ici pour découvrir d'autres exemples d'informations que nous recevons.

• 2、À quelles fins AUTO ABC utilise-t-il vos informations personnelles ?

Nous utilisons vos informations personnelles pour exploiter, fournir, développer et améliorer les produits et services que nous proposons à nos clients. Ces finalités incluent :

Achat et livraison de produits et services. Nous utilisons vos informations personnelles pour prendre et traiter les commandes, livrer les produits et services, traiter les paiements et communiquer avec vous au sujet de vos commandes, produits et services, ainsi que des offres promotionnelles.

Fournir, dépanner et améliorer AUTO ABC . Nous utilisons vos données personnelles pour fournir des fonctionnalités, analyser les performances, corriger les erreurs et améliorer la convivialité et l'efficacité des services AUTOabc.

Recommandations et personnalisation. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous recommander des fonctionnalités, des produits et des services susceptibles de vous intéresser, identifier vos préférences et personnaliser votre expérience avec AUTO ABC .

Fournir des services de voix, d'image et de caméra. Lorsque vous utilisez ces services, nous utilisons votre voix, vos images, vos vidéos et d'autres informations personnelles pour répondre à vos demandes, vous fournir le service demandé et améliorer nos services.

Respecter les obligations légales. Dans certains cas, nous collectons et utilisons vos informations personnelles pour respecter la loi. Par exemple, nous collectons auprès de nos clients des informations concernant le dédouanement lors du retour.

Communiquer avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour communiquer avec vous au sujet d' AUTO ABC par différents canaux (par exemple, par téléphone, courriel, chat ou message).

Nous utilisons vos informations personnelles pour afficher des publicités personnalisées pour des fonctionnalités, des produits et des services susceptibles de vous convenir.

Prévention de la fraude et risques de crédit. Nous utilisons les informations personnelles pour prévenir et détecter les fraudes et les abus afin de protéger la sécurité de nos clients, d'AUTO ABC et d'autres parties.

Partage et perfection du service. Vos contributions au Service sont destinées à un usage public et sont donc visibles par tous, y compris vos photos, notes, avis, conseils, listes, compliments, ainsi que certaines de vos autres activités sur le Service, comme la façon dont vous souhaitez connaître les contributions des autres (par exemple, utiles, utiles ou inutiles).

Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify.

• 3、Comment AUTO ABC collecte-t-il vos informations personnelles ?

Nous pouvons recueillir vos informations personnelles de manière directe ou indirecte afin de mieux vous servir. Dans la plupart des cas, nous collectons vos informations directement auprès de vous :

Inscription et commande. Afin de vous fournir des produits, vous nous fournissez vos informations personnelles lors de votre inscription en ligne, notamment votre nom, votre sexe, vos adresses de livraison et de facturation, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et vos informations financières, comme votre numéro de carte de crédit. De plus, nous pouvons vous demander votre pays de résidence et/ou le pays d'implantation de votre organisation, afin de nous conformer aux lois et réglementations en vigueur. Ces informations sont utilisées pour la facturation, le traitement des commandes, ainsi que pour communiquer avec vous au sujet de votre commande et de notre Site.

Paiement. Nous pouvons collecter vos informations personnelles via un format fourni par le service de paiement, y compris, mais sans s'y limiter, votre numéro de carte, le type de carte, le montant de vérification de la carte, votre adresse de facturation, votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Malgré cette collecte, nous ne conservons aucune information fournie lors du paiement. En règle générale, les services de paiement que vous choisissez pour finaliser vos commandes conservent et réservent ces informations.

Livraison. Votre adresse de réception, le destinataire et le numéro de téléphone associé sont utilisés pour livrer les produits commandés. Vous êtes tenu de nous fournir ces informations minimales afin d'assurer une livraison rapide et précise.

Avis sur les produits. Nous vous demandons votre adresse e-mail et votre localisation pour soumettre vos avis sur les produits. Votre adresse e-mail restera confidentielle, mais votre localisation sera visible par les autres utilisateurs. Toutes les autres informations personnelles que vous choisissez de fournir dans le cadre de votre avis seront accessibles aux autres visiteurs du site.

• 4、Comment les cookies et autres technologies de suivi similaires sont-ils utilisés pour collecter des informations ?

Nous pouvons utiliser des cookies ou d'autres technologies de suivi similaires (collectivement les « Cookies ») pour collecter certaines informations vous concernant lorsque vous visitez le Site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte simples qui sont stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez notre plateforme. Les « technologies similaires » regroupées sous le terme générique de « cookies » incluent également les objets locaux (parfois appelés cookies Flash), les balises web, les pixels, les technologies d'empreintes digitales de navigateur ou toute technologie qui stocke ou accède à des informations sur l'appareil de l'utilisateur. Pour nous permettre de vous fournir nos services, il est essentiel que nous reconnaissions votre navigateur ou votre appareil. Par exemple, si vous bloquez ou refusez nos cookies, vous ne pourrez pas ajouter de produits à votre panier, procéder au paiement ou utiliser nos Services nécessitant une connexion.

Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique

 Rapports et analyses

Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient enregistrés sur votre ordinateur, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou uniquement ceux de tiers. Vous pouvez également supprimer les cookies enregistrés. Vous devrez modifier les paramètres pour chaque navigateur et ordinateur utilisé. La procédure de réglage varie selon le navigateur. Cliquez sur l'une des icônes ci-dessous pour accéder directement au manuel de votre navigateur ou, si nécessaire, consultez l'aide de votre navigateur.

Chrome

Firefox

Internet Explorer

Safari

• 5、 AUTO ABC partage-t-il vos informations personnelles ?

Nous vendons des marchandises, pas des informations. Nous ne vendons, ne louons, n'échangeons ni ne concédons sous licence vos informations personnelles ou financières. Nous ne divulguerons vos informations personnelles ou financières que dans les situations spécifiques suivantes :

 

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services afin de nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

Nous utilisons Shopify pour notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles, cliquez ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.

Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Prestataires de services tiers : Comme la plupart des commerçants en ligne, nous faisons parfois appel à des prestataires de services tiers pour exécuter des tâches spécifiques en notre nom. Toute information ou donnée qui leur est communiquée vise à garantir la pleine exécution du contrat conclu. Par exemple, le service de livraison a besoin de vos informations de base : nom, adresse de livraison et numéro de téléphone afin que le fournisseur (DHL, USPS, UPS ou tout autre service postal national) puisse effectuer le dédouanement et la livraison. De plus, afin d'améliorer votre expérience, nous pouvons utiliser vos informations à une échelle minimale pour contrôler la qualité du service du tiers. Lors du paiement, les informations dont les entreprises de paiement ou les services financiers peuvent avoir besoin sont collectées par des filiales d' AUTO ABC .

Informations non personnelles identifiables : Nous pouvons partager des informations qui ne permettent pas de vous identifier, ni d'identifier un utilisateur, comme le nombre de visiteurs quotidiens sur une page donnée ou le montant d'une commande passée à une date donnée, avec des tiers tels que des partenaires publicitaires. Par exemple, la pseudonymisation est appliquée dans la colonne [*], affichant nos photos de produits sans révéler votre identité.

Fusion et/ou cession d'actifs : Nous ne communiquons aucune information personnelle à d'autres entreprises. Cependant, le développement de nos activités nécessite inévitablement l'acquisition, la fusion ou l'acquisition d'une autre entreprise, ce qui implique le transfert, en tout ou en partie, des informations clients, sous forme d'actifs commerciaux, sous réserve de l'existence de la présente Déclaration de confidentialité.

Protection d' AUTO ABC et d'autres personnes : Nous divulguons les informations de compte et autres informations personnelles conformément à la loi afin de nous protéger, de protéger nos clients ou d'autres personnes ; de faire respecter nos Conditions d'utilisation et autres accords ; ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité d' AUTO ABC , de nos utilisateurs ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises, entités, institutions, organisations ou autorités gouvernementales à des fins de protection contre la fraude et de réduction des risques de crédit. De plus, AUTO ABC et notre sous-traitant se réservent le droit de signaler aux forces de l'ordre toute activité que nous jugeons de bonne foi illégale.

Nous pouvons mettre à jour les informations personnelles et les finalités pour partager d'autres raisons que nous pouvons vous décrire de temps à autre, comme le permet la loi.

• 6、Comment AUTO ABC sécurise-t-il les informations personnelles ?

Ce Service utilise des mesures techniques et organisationnelles pour protéger l’intégrité et la confidentialité de vos informations personnelles.

Nous travaillons à protéger la sécurité de vos informations personnelles lors de la transmission en utilisant des protocoles et des logiciels de cryptage.

Nous respectons la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS) lors du traitement des données de carte de crédit.

Nous conservons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales en rapport avec la collecte, le stockage et la divulgation des informations personnelles des clients.

Nous définissons différentes autorisations pour que différents employés soient autorisés à accéder ou à accéder à vos données personnelles.

Nous établissons uniquement des partenariats avec les fournisseurs qui disposent d'une protection adéquate sur les services récurrents pour éviter les violations de données.

Il est important de protéger votre mot de passe, vos ordinateurs, appareils et applications contre tout accès non autorisé. Nous vous recommandons d'utiliser un mot de passe unique pour votre compte AUTO ABC , qui ne soit pas utilisé pour d'autres comptes en ligne. Assurez-vous de vous déconnecter après avoir utilisé un ordinateur partagé. Vous pouvez vous déconnecter de votre compte AUTO ABC en sélectionnant « Déconnexion ».

• 7、Quel est l'arrangement de la publicité et de la promotion ?

Annonceurs tiers et liens vers d'autres sites web : AUTO ABC peut inclure des publicités de tiers et des liens vers d'autres sites web et applications. Les partenaires publicitaires tiers peuvent collecter des informations vous concernant lorsque vous interagissez avec leurs contenus, publicités et services. Comme indiqué, ces publicités et promotions sont liées au site web affilié indiqué dans la section « Exemples de partage de vos informations personnelles avec un tiers ».

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site. Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos données personnelles, consultez la page : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Nous partageons avec nos partenaires publicitaires des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et vos interactions avec nos publicités sur d'autres sites web. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas via l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (que vous pouvez accepter selon votre localisation).

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/

Utilisation de services publicitaires tiers : Les conseillers tiers vous proposent des publicités AUTOabc grâce aux informations que nous leur avons fournies. Pour votre tranquillité d'esprit, nous leur communiquerons un minimum d'informations personnelles.

Service de publicité personnalisée : Nous obtiendrons votre consentement explicite avant de vous proposer des publicités, des études, des questionnaires ou des promotions personnalisées concernant nos produits. Vous pouvez vous désinscrire de la publicité dans la section « Abonnement par e-mail », contacter le service client ou répondre à l'e-mail pour vous y opposer si vous en avez indiqué le contraire. Comme d'autres réseaux publicitaires en ligne, nous utilisons des cookies, des balises web (également appelées balises d'action ou GIF à pixel unique) et d'autres technologies qui nous permettent d'en savoir plus sur les publicités que vous voyez, sur celles sur lesquelles vous cliquez et sur vos autres actions sur nos Sites et d'autres sites. Cela nous permet de vous proposer des publicités plus utiles et plus pertinentes. Par exemple, nous pouvons utiliser Google Analytics ou d'autres applications de suivi/marketing, ou techniques combinées, pour suivre votre historique de visites ou d'achats, ainsi que votre localisation. Pour plus d'informations sur le suivi des cookies, veuillez consulter les liens ci-dessus vers notre Avis relatif aux cookies.

Une fois l'inscription finalisée, l'abonnement par e-mail nous permet par défaut de vous adresser des communications marketing directes. Vous pouvez toutefois modifier votre abonnement si vous ne souhaitez pas recevoir d'informations promotionnelles ou publicitaires.

• 8、À quelles informations pouvez-vous accéder ?

En tant que client, vous avez le droit d'accéder à vos informations. Vous pouvez accéder à la plupart de vos données en ligne en vous connectant à votre compte AUTOabc via l'onglet « Espace personnel ». Depuis votre compte, vous pouvez également modifier ou mettre à jour vos informations personnelles à votre convenance. Vous trouverez ci-dessous des instructions pour naviguer dans l'onglet « Espace personnel » et trouver des informations spécifiques. Pour des instructions plus détaillées, veuillez consulter notre page d'aide.

Informations de connexion : Cliquez sur « Compte »

Votre carnet d'adresses : Cliquez sur le bouton « Adresse »

Historique des commandes : Cliquez sur « Mes commandes »

Abonnements par e-mail : cliquez sur « Abonnements par e-mail »

Vos informations de profil sur : cliquez sur « Compte »

• 9. Quels choix avez-vous concernant la collecte de vos informations par AUTO ABC ?

N'hésitez pas à nous poser toute question concernant la collecte et le traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez contacter notre service client ci-dessous.

Comme indiqué ci-dessus, si vous choisissez de ne pas fournir les informations nécessaires au service, nous ne serons pas en mesure de vous fournir notre service.

Vous avez le droit de rectifier vos informations personnelles via les paramètres du compte en vous référant à la section À quelles informations les clients peuvent-ils accéder ? Après les mises à jour ou la rectification, nous disposons généralement d'une copie de vos enregistrements précédents.

Vous avez le droit de vous opposer à la réception de nos e-mails ou communications via les paramètres de votre compte. Ce droit d'opposition s'applique également aux applications installées sur vos appareils mobiles, vous permettant ainsi d'en modifier les paramètres.

Pour bloquer les cookies sur votre ordinateur, la fonction Aide de la plupart des navigateurs et appareils vous indiquera comment empêcher votre navigateur ou appareil d'accepter de nouveaux cookies, comment être averti par votre navigateur lorsque vous recevez un nouveau cookie ou comment les désactiver complètement. Les cookies vous permettant de bénéficier de certains services essentiels du Site, nous vous recommandons de les laisser activés. Par exemple, si vous bloquez ou refusez nos cookies, vous ne pourrez pas ajouter d'articles à votre panier, ni finaliser votre commande, ni utiliser nos Services nécessitant une connexion.

Si vous souhaitez parcourir nos sites Web sans lier l'historique de navigation à votre compte, vous pouvez le faire en vous déconnectant de votre compte ici et en bloquant les cookies sur votre navigateur.

Si vous ne pouvez pas modifier vous-même le paramètre de désinscription sur la plateforme, vous pouvez contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Vous pouvez également demander à AUTOabc de supprimer votre compte et les informations qui l'accompagnent. Vous pouvez également demander vos informations personnelles.

• 10. Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

Nous conservons vos informations personnelles pour vous permettre de continuer à utiliser nos Services, aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, conformément à la loi, notamment à des fins fiscales et comptables, ou conformément à ce qui vous est communiqué. Par exemple, nous conservons l'historique de vos transactions afin que vous puissiez consulter vos achats passés (et renouveler vos commandes si vous le souhaitez), ainsi que les adresses auxquelles vous avez expédié vos commandes, et pour protéger votre droit à la vie privée.

• 11. Utilisateurs de l'Union européenne ?

Pour les utilisateurs résidents européens, vous pouvez vous référer à cette partie pour la réglementation spéciale en vertu du RGPD (Règlement général sur la protection des données).

Vous pouvez vous réserver le droit, conformément au RGPD :

Droit d'accès de la personne concernée. En tant que visiteur ou client, vous avez, en tant qu'utilisateur, le droit d'accéder à vos propres informations afin de confirmer si vos données personnelles sont traitées ou non. Les utilisateurs ont le droit de connaître les informations détaillées.

les finalités du traitement ;

les catégories de données personnelles ;

les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été communiquées ;

la durée de conservation des données personnelles concernées ;

l'existence d'une prise de décision automatisée.

Droit de rectification. Les utilisateurs ont le droit de rectifier leurs données. Si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez choisir de les corriger et de les compléter ou de nous contacter pour que nous vous aidions à le faire.

Droit à l'effacement. Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles. Nous utiliserons les technologies disponibles pour effacer vos informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, la pseudonymisation, la désidentification, la suppression et d'autres méthodes d'effacement. Toutefois, pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, le respect d'obligations légales, l'intérêt public en matière de santé publique, l'archivage dans l'intérêt public, la recherche scientifique ou historique ou les statistiques, ou pour des raisons de légitime défense.

Droit à la limitation du traitement. Les utilisateurs doivent être conscients qu'avant de faire valoir certains droits, ils sont tenus de coopérer avec nous pour vérifier leurs informations personnelles et leur identité. Lors de la vérification, vous devrez indiquer votre nom, votre adresse et/ou votre adresse e-mail lorsque vous nous contactez. Nous prendrons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de répondre à vos demandes. Les étapes de vérification varieront en fonction de la sensibilité de vos informations personnelles et de votre présence ou non chez nous, mais nous vous répondrons dans les délais impartis par le RGPD.

Droit à la portabilité des données. Vous pouvez demander la transmission des données personnelles vous concernant, fournies sur la base d'un consentement ou d'un contrat, ou leur traitement automatisé à un tiers, sous réserve de la disponibilité des technologies. Que cela soit possible ou non, veuillez contacter notre service client pour confirmation. Soyez assuré que nous nous efforcerons de garantir que vos données seront transmises à un tiers dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque cela est techniquement possible.

Droit d'opposition. Vous pouvez vous opposer au marketing direct et consulter la section « Quels sont vos choix concernant la collecte de vos informations par AUTOabc ? »

Prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage. Lorsque nous prenons une décision automatisée, comme le profilage, nous obtiendrons votre consentement explicite avant de nous engager. Vous pouvez également exercer votre droit d'opposition à la décision automatisée en nous contactant par e-mail au service client.

Retrait du consentement. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment, mais sachez que ce retrait n'affectera pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Chaque fois que nous transférons des informations personnelles vers des pays situés au-delà de l'Union européenne dans le cadre du partage d'informations, nous transférerons ces informations conformément à la présente politique de confidentialité et comme le permettent les lois applicables en matière de protection des données.

Les demandes doivent être soumises en nous contactant via notre service client à support@autoabc.shop

• 12. Utilisateurs de Californie ?

Pour les utilisateurs résidant en Californie aux États-Unis, vous pouvez vous référer à cette partie pour la réglementation spéciale en vertu du CCPA (California Consumer Protection Act).

Vous pouvez conserver le droit conformément au CCPA :

Droit de savoir. Les résidents de Californie ont le droit de demander la divulgation des informations suivantes :

les catégories d’informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet ;

les catégories de sources à partir desquelles nous avons collecté des informations personnelles vous concernant ;

l’objectif commercial ou professionnel de la collecte ou de la vente de vos informations personnelles ;

les catégories d’informations personnelles que nous avons vendues à votre sujet et les catégories de tiers à qui les informations personnelles ont été vendues ;

les catégories de renseignements personnels que nous avons divulgués à votre sujet à des fins commerciales et les catégories de fournisseurs auxquels les renseignements personnels ont été divulgués ; et 6) les éléments spécifiques de renseignements personnels que nous avons collectés à votre sujet.

Droit de demander la suppression des informations personnelles du consommateur. Conformément au RGPD, vous disposez du droit de demander la suppression de vos informations personnelles. Nous respecterons vos instructions de suppression, sauf si nous vous en informons, sauf dans les cas suivants :

finaliser la transaction ;

détecter les incidents de sécurité ; se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre les responsables de ces activités ;

réparer, restaurer ou modifier les biens que vous avez achetés ;

exercer la liberté d’expression individuelle ;

Exécution de l’obligation en vertu de la California Electronic Communications Privacy Act ;

Entreprendre des recherches scientifiques, historiques ou statistiques d’intérêt public dans des circonstances limitées ;

Uniquement des utilisations internes qui sont raisonnablement alignées avec votre intérêt lorsque vous utilisez notre service ;

Obligation légale requise;

Droit de refuser la vente de vos informations personnelles. NOUS NE VENDONS PAS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES. Vous n'avez pas à vous soucier de votre droit de refuser la vente de vos informations personnelles.

Droit à l'égalité de service et à la non-discrimination. Nous nous engageons à ne pas pratiquer de pratiques commerciales déloyales en raison de l'exercice de droits en vertu de la CCPA.

Droit de mettre en place un mécanisme d'accès aux données. Lorsque vous exercez l'un des droits susmentionnés, vous serez préalablement vérifié. Pour toute question, veuillez contacter notre service client et notre délégué à la protection des données. Nous vous répondrons par voie électronique dans le délai prévu par la CCPA.

Faire la lumière. La loi californienne « Shine the Light » autorise les utilisateurs californiens à demander des informations concernant la divulgation par une entreprise de certaines informations les concernant à des tiers à des fins de marketing direct. Les utilisateurs californiens souhaitant obtenir des informations complémentaires conformément à cette loi ou ayant des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques et politiques de confidentialité peuvent nous contacter à l' adresse support@autoabc.shop . Nous acceptons votre mandataire avec une procuration attestant que vous êtes pleinement autorisé à exercer tous les droits dont vous disposez en votre nom.

• 13、Les enfants sont-ils autorisés à utiliser le service AUTO ABC ?

AUTOabc ne vend pas de produits destinés à être achetés par des enfants et nous ne collectons pas sciemment ou intentionnellement d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Ailleurs sur ce site, vous avez promis d'être représenté et garanti que vous avez 18 ans ou que vous utilisez le site sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur.

Si vous avez moins de 13 ans, nous ne collecterons pas vos données personnelles sans le consentement de vos parents.

• 14. Conditions d'utilisation, politiques et révisions

Si vous choisissez d'utiliser le Service, tout litige relatif à la confidentialité est soumis aux présentes Conditions d'utilisation , y compris les limitations de dommages, la résolution des litiges et l'application de la loi. Si vous avez des préoccupations concernant la confidentialité chez AUTOabc, veuillez nous contacter en nous fournissant une description concise de vos préoccupations et nous nous efforcerons de les résoudre. Notre activité évolue constamment et notre Politique de confidentialité est amenée à évoluer. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites web pour prendre connaissance des dernières modifications. Sauf disposition contraire, notre Politique de confidentialité actuelle s'applique à toutes les informations que nous détenons sur vous et votre compte. Nous respectons toutefois nos engagements et ne modifierons jamais nos politiques et pratiques de manière significative pour les rendre moins protectrices des informations clients collectées par le passé sans le consentement des clients concernés.

Si vous avez des questions concernant la collecte ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter par e-mail à autoabc-online@outlook.com

Exemples d’informations collectées :

Les informations que nous collectons directement auprès de vous seront utilisées dans la situation suivante :

rechercher ou acheter des produits ou des services dans nos magasins ;

ajouter ou supprimer un article de votre panier, ou passer une commande via ou utiliser AUTOabc ;

communiquer avec nous par téléphone, par courrier électronique ou par d'autres applications applicables ;

remplir un questionnaire, un ticket d’assistance ou un autre formulaire ;

fournir et évaluer des avis ;

utiliser l'avis de disponibilité en stock.

utilisez notre chat en direct pour le service d'aide ;

publier du contenu de manière auto-motivée ;

Afin de faciliter l'engagement ci-dessus, vous devez nous fournir des informations telles que :

des informations d’identification telles que votre nom, votre adresse et vos numéros de téléphone ;

informations de paiement;

votre âge;

vos informations de localisation ;

votre adresse IP;

personnes, adresses et numéros de téléphone répertoriés dans votre « Gérer le carnet d'adresses »

adresses e-mail de vos amis et d’autres personnes ;

contenu des avis et des e-mails qui nous sont adressés ;

description personnelle et dans le Centre Personnel ;

informations et documents concernant l’identité, y compris les numéros de sécurité sociale et de permis de conduire ;

informations sur l'historique de crédit;

Informations automatiques

Voici des exemples d’informations collectées et à utiliser pour l’analyse :

l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ;

identifiant, adresse e-mail et mot de passe ;

l'emplacement de votre appareil ou de votre ordinateur ;

paramètres de version et de fuseau horaire ;

historique d'achat et d'utilisation du contenu, que nous regroupons parfois avec des informations similaires provenant d'autres clients pour créer des fonctionnalités telles que les meilleures ventes ;

le flux de clics complet de l'URL (Uniform Resource Locator) vers, à travers et depuis nos sites Web, y compris la date et l'heure ; les produits et le contenu que vous avez consultés ou recherchés ; les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages et les informations d'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les survols de souris) ;

numéros de téléphone utilisés pour appeler notre numéro de service client ; et

images lorsque vous les utilisez dans la colonne Rédaction d'une critique.

Nous pouvons également utiliser d'autres moyens de traitement automatisé de vos données (c'est-à-dire des identifiants d'appareil, des cookies et d'autres technologies sur les appareils, les applications et nos pages Web pour collecter des informations de navigation, d'utilisation ou d'autres informations techniques).

Informations provenant d'autres sources

Voici des exemples d’informations que nous recevons d’autres sources :

des informations de livraison et d'adresse mises à jour de nos transporteurs ou d'autres tiers, que nous utilisons pour corriger nos dossiers et livrer votre prochain achat ou communication plus facilement ;

informations sur le compte, informations sur l'achat ou l'échange et informations sur les pages consultées.

Informations auxquelles vous pouvez accéder

Voici quelques exemples d'informations auxquelles vous pouvez accéder via AUTO ABC :

statut des commandes récentes ;

votre historique complet de commandes (y compris mes commandes) ;

informations personnelles identifiables (y compris le nom, l’adresse e-mail, le mot de passe et le carnet d’adresses) ;

paramètres de paiement (y compris les informations de carte de paiement, les récompenses et les crédits, les coupons) ;

paramètres de notification par e-mail (y compris les avis de stock, les offres de vente flash, les notifications et recommandations personnalisées et les newsletters) ;

les recommandations et les produits que vous avez récemment consultés qui constituent la base des recommandations (y compris les Recommandations pour vous) ;

listes de courses et mes favoris ;

votre contenu, vos appareils, vos services et vos paramètres associés, ainsi que vos préférences en matière de communication et de publicité personnalisée ;

contenu que vous avez récemment consulté ;

communications (y compris les demandes de renseignements et les tickets)