Rückerstattungs- und Rückgaberecht

Rückerstattungs- und Rückgaberecht

Bei Autoabc.shop legen wir größten Wert auf Ihre Zufriedenheit. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen folgende Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen an:

1. Rückgaberecht

Sie haben ab Lieferdatum 30 Tage Zeit, ein Produkt zurückzugeben, wenn Sie nicht zufrieden sind. Nach Ablauf dieser Frist können wir keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten, es sei denn, das Problem liegt in der Produktqualität.

2. Rückerstattungsrichtlinie

Bei Bestellungen ohne Rabattcodes können wir die Preisdifferenz nur erstatten, wenn innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf eine Aktionsänderung erfolgt.

3. Stornierung der Bestellung

Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 12 Stunden nach Zahlungseingang stornieren, fällt eine Bearbeitungsgebühr von 5 $ an. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, ist eine sofortige Rückerstattung nicht möglich. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

4. Rückgabeberechtigung

Wenn das Problem auf die Installation oder Einrichtung (und nicht auf die Produktqualität) zurückzuführen ist, muss das Produkt unbenutzt, in der Originalverpackung und mit intakten Etiketten sein. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers und sind nicht erstattungsfähig. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung.

5. Wiedereinlagerungsgebühr

Für Rücksendungen nach 15 Tagen wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 40 $ erhoben.

6. Beschädigte oder falsche Artikel

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt. Sollte der Artikel beschädigt oder falsch sein, kontaktieren Sie uns umgehend, damit wir das Problem beheben können.

7. Umtausch

Ein Umtausch ist nur bei defekten oder beschädigten Artikeln möglich. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

8. Internationale Versandhinweise

• Bitte bestätigen Sie vor dem Kauf die Produktdetails, da wir keine Rücksendungen aus Gründen akzeptieren, die nicht mit der Qualität zusammenhängen.
• Um eine reibungslose Zollabfertigung zu gewährleisten, kennzeichnen Sie den Artikel als „Videoschnittstelle“ mit einem Rechnungswert von 20 $ pro Artikel und entfernen Sie die Marke AUTOABC von der Verpackung.

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne unter support@autoabc.shop kontaktieren.