FAQs

CarPlay-Modulbox

F: Wie soll ich es installieren?
A: Normalerweise finden Sie in der Bedienungsanleitung einen Schaltplan. Für einige beliebte Produkte (z. B. Module für Toyota, NBT-Module für BMW) bieten wir auch Installationsvideos an. Sie können unserem YouTube-Kanal zur Orientierung folgen.
Wenn Sie keine Erfahrung mit der Installation haben, empfehlen wir Ihnen, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. (Unsere Preise beinhalten keine Installationsleistungen.)

---------------

F: Woher weiß ich, ob es mit meinem Auto kompatibel ist?
A: Die Produktbeschreibungsseite enthält eine detaillierte Kompatibilitätsliste. Sollten Sie dennoch unsicher sein, können Sie sich an den Kundensupport wenden und uns zur Überprüfung Ihr Fahrzeugmodell sowie ein Bild Ihres Original-Autoradios zusenden.

---------------

F: Nach der Installation ist mein Autobildschirm schwarz oder ich kann nicht auf das CarPlay-System zugreifen.
A: Dieses Problem wird normalerweise durch zwei häufige Probleme verursacht:

  1. Falsche Kabelverbindungen. Achten Sie besonders auf das LVDS-Kabel , da die Anschlussmethode je nach Fahrzeug variieren kann. (Einige Modelle erfordern möglicherweise einen Flachbandkabelanschluss.)
  2. Falsche DIP-Schaltereinstellungen.
    Überprüfen Sie die korrekte Schalterkombination auf der Rückseite der Verpackung oder in der Bedienungsanleitung. Sollten Sie alle Einstellungen ausprobiert haben und das Gerät trotzdem nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

---------------

F: Ich habe das CarPlay-System aufgerufen, aber es ist kein Ton zu hören.
A: Sie müssen AUX-Audio oder Bluetooth-Audio wie im Benutzerhandbuch beschrieben konfigurieren.

  • Wenn Ihr Originalauto Bluetooth-Musik unterstützt, empfehlen wir die Verwendung von Bluetooth-Audio für eine bessere Klangqualität.
  • Notiz:
    1. Einige Autos unterstützen keine Bluetooth-Musik, daher müssen Sie stattdessen AUX-Audio verwenden.
    2. Einige Autos unterstützen nicht sowohl AUX- als auch Bluetooth-Audio , was bedeutet, dass Sie möglicherweise zuerst AUX aktivieren müssen.
    3. AirPlay, Autolink und USB-Medienwiedergabe unterstützen kein Bluetooth-Audio.

---------------

F: Die Rückfahrkamera funktioniert nicht.
A: Stellen Sie zunächst fest, ob Sie eine OEM-Kamera oder eine Aftermarket-Kamera verwenden. Stellen Sie dann in den Moduleinstellungen die richtige Kameraoption ein.

  1. Für OEM-Kameras: Normalerweise ist keine zusätzliche Verkabelung erforderlich.
  2. Bei Aftermarket-Kameras: Überprüfen Sie, ob die Verkabelung korrekt ist – normalerweise müssen Sie nur 12 V Strom + Rückfahrkameraeingang anschließen (keine zusätzlichen Kabel erforderlich).
  3. Stellen Sie sicher, dass die DIP-Einstellungen richtig konfiguriert sind.

---------------

F: Die Front-/Rückkamera startet verzögert.
A: Gehen Sie zu den Einstellungen der Rückfahrkamera und stellen Sie die Verzögerungszeit auf 0 ein.

---------------

F: CarPlay wird häufig automatisch getrennt.
A: Wechseln Sie in den Moduleinstellungen den WLAN-Kanal und probieren Sie verschiedene Werte aus.

---------------

F: Kann das Modul die Firmware online aktualisieren?
A: Wenn das Modul normal funktioniert, empfehlen wir nicht, die Firmware zu aktualisieren.
Wenn ein Problem ein Firmware-Update erfordert, machen Sie bitte ein Foto der Modulversionsinformationen (zu finden in den Moduleinstellungen unter „System“) und senden Sie es uns zur Unterstützung.

---------------

F: Die Kontrollleuchte an der Modulbox leuchtet nicht.
A: Dies wird normalerweise durch falsche Kabelverbindungen verursacht, insbesondere des Stromkabels .
Sehen Sie im Benutzerhandbuch oder in den Installationsvideos nach, um sicherzustellen, dass alle Kabel richtig und sicher angeschlossen sind.

---------------

F: Das Original-Automikrofon funktioniert nicht.
A: Das Original-Automikrofon funktioniert nur, wenn Bluetooth-Audio ausgewählt ist.
Wenn Sie AUX-Audio verwenden, wird das Originalmikrofon nicht unterstützt und Sie müssen stattdessen ein Aftermarket-Mikrofon verwenden.

---------------

F: Wie wechsle ich das System?
A: Die Methode finden Sie im Benutzerhandbuch, sie variiert jedoch je nach Automodell.
Wenn die angegebene Schaltfläche nicht funktioniert, versuchen Sie Folgendes:

  1. Stecken Sie ein USB-Laufwerk ein oder schließen Sie CarPlay kabelgebunden an – dadurch wird möglicherweise der Systemschalter automatisch ausgelöst.
  2. Wenn das Umschalten immer noch nicht funktioniert, überprüfen Sie, ob die Kabel richtig angeschlossen sind und die DIP-Einstellungen richtig konfiguriert sind.

---------------

F: Während eines Telefongesprächs kommt es zu Rauschen oder Echo.
A: Gehen Sie zu den Moduleinstellungen und aktivieren Sie die Geräuschunterdrückung . Wenn es beim ersten Mal nicht funktioniert, versuchen Sie es mehrmals, bis das Problem behoben ist.


Linux-Bildschirm

F: Kann ich das Startlogo ändern?
A: Ja, es ist ganz einfach:

  1. Erstellen Sie ein PNG-Bild mit der Größe 1920 x 720 und benennen Sie es in updatelogo.png um.
  2. Platzieren Sie das Image im Stammverzeichnis eines USB-Sticks und stecken Sie ihn in das Modul.
  3. Das Logo wird automatisch aktualisiert (Sie sehen eine Erfolgsmeldung). Starten Sie anschließend den Bildschirm neu .

---------------

F: Ich kann nicht auf das OEM-System des Originalautos zugreifen.
A: Dies liegt normalerweise an einer falschen Auflösungseinstellung .
Gehen Sie zu Moduleinstellungen → Fahrzeugeinstellungen → Auflösung , wählen Sie die richtige Auflösung aus und starten Sie den Bildschirm neu (kein vollständiger Systemreset).
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie Folgendes:

  1. Trennen Sie alle Kabel , schalten Sie den Motor aus, verriegeln Sie das Auto und warten Sie 5 Minuten .
  2. Schließen Sie alle Kabel wieder an und starten Sie das Auto neu.

---------------

F: Kein Ton/Rückfahrkamera funktioniert nicht/Mikrofonprobleme.
A: Bitte beachten Sie die oben stehenden FAQs zur CarPlay-Modulbox .

---------------

F: Kann ich von Celsius auf Fahrenheit umstellen?
A: Ja, Sie können es im Einstellungsmenü ändern.

---------------

F: Die Anzeige erfolgt nicht im Vollbildmodus.
A: Passen Sie die Auflösungseinstellungen in den Moduleinstellungen auf den richtigen Wert an.

---------------

F: Die Bildschirmhelligkeit ändert sich automatisch.
A: Dies liegt daran, dass der Bildschirm das Umgebungslicht erkennt und sich automatisch anpasst.
Sie können diese Funktion in den Fahrzeugeinstellungen deaktivieren → Scheinwerfererkennung AUSSCHALTEN .

-------------------------

Kontinuierliche Aktualisierung

-------------------------